【羊城晚报】动动手指头,看病平均排队时长缩至2分钟! 发布时间:2019-01-24 11:57:39.0 新闻来源:羊城晚报

白小姐直播 www.j4h81.cn 排队挂号时间长、看病候诊时间长、取药缴费时间长、医生问诊时间短——“三长一短”是以往不少深圳市民到大医院就诊时的感受。如今,在“互联网+”的助力下,线下就医也能变得智慧。近日,2019年互联网医院高峰论坛暨第二届健康160医生影响力年终盛典在深圳举行。论坛以“赋能•新起航”为主题,邀请行业大咖和互联网创新者畅谈政策红利、科技迭代驱动下的“互联网+医院”发展趋势。

“互联网+”改变“三长一短”就医感受

深圳市人民医院就是“互联网+”的成功典范之一,去年12月,该院挂牌全国首家“微信医保支付示范医院”,成为全国智慧就医标杆。通过引导患者在微信上进行“指尖操作”,目前,该院的平均排队时长已从过去的30多分钟缩短至2分钟,看病效率提高15倍以上。

医院工作人员指导患者“指尖操作”提升就医体验

“去医院看病最怕各种排队。现场挂号大排长龙不说,等待好久只看医生几分钟,检查或开药缴费又要重新排长队。”谈起以往的就医感受深圳患者刘女士直言“糟心”。如今,深圳市人民医院打通涵盖诊前、诊中、诊后全线上就诊流程。诊前,患者可以一键授权绑定社???、智能导诊、医保挂号、在线跨平台取号、就诊当天就诊提醒、院内导航、就诊流程提醒;诊中,患者可以实现公众号诊间支付及提醒、处方单扫码支付;诊后,则可实现个人社保查询、大型检查预约、社保缴费等功能。刘女士为这些“互联网+”带来的就医便利点赞。

深圳市人民医院院长邱晨介绍,作为深圳市门诊量最大的医院,该院门急诊量超过300万,超负荷运转十分典型。通过开拓“互联网+医疗健康”,医院服务效率也大幅提升,现已节约收费窗口14个,节省收费人力17人。

互联网技术助大众共享医疗资源 

记者了解到,目前微信医保支付的慢病续方、处方流转、少儿医保、检查预约等线上就诊全流程的众多新功能已在全国范围内逐步落地。“以少儿医保为例,腾讯已在深圳陆续上线少儿医保功能,父母只要在微信添加孩子的少儿社???,就可以用在微信上通过医保给孩子缴纳挂号、就诊费用,省去排队的烦恼。”腾讯医疗健康技术委员会主任钱天翼说。

广东省卫计委原巡视员廖新波在论坛上指出,互联网技术平台可以帮助大众共享医疗资源,改变就医模式,实现医生价值,应加强基层建设,推动医疗卫生服务体系尽快落地。启赋资本董事长、知名投资人傅哲宽则认为,“互联网+医院”的模式将能够让优质医疗资源的潜力得到进一步释放,具有广阔的市场前景。健康160创始人兼CEO罗宁政表示,“互联网+医院”不应只局限在公立医院,还应有更多的医生、诊所、民营医院等加入,共同构建行业新生态。对于生态的改变,应该跳出概念,不局限于医疗,打造大健康的互联网化。

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